售后服務(wù)
山東泰開(kāi)電力開(kāi)關(guān)有限公司一直堅(jiān)持“顧客為先”的原則，全心全意為廣大的客戶提供認(rèn)可的服務(wù)，十幾年來(lái)，得到了廣大客戶的一致認(rèn)可，成為了泰開(kāi)的品牌之一。我部擁有成熟的服務(wù)管理制度和熟練的服務(wù)人員隊(duì)伍，并建立了用戶電話回訪制度，對(duì)派出的售后服務(wù)人員的工質(zhì)量及產(chǎn)品問(wèn)題進(jìn)行評(píng)估，以便不斷的改進(jìn)我們的服務(wù)工作。為更好的服務(wù)于用戶，我們又成立了維修車間，作為公司服務(wù)工作的補(bǔ)充，主要服務(wù)于公司的老客戶，對(duì)老客戶使用的超出保修期的開(kāi)關(guān)進(jìn)行大修和配件服務(wù)，保證設(shè)備運(yùn)行和供電的安全。為此我們專門提供了近50臺(tái)開(kāi)關(guān)作為備用開(kāi)關(guān)進(jìn)行周轉(zhuǎn)。
我公司鄭重向廣大用戶承諾：
公司提供的組合電器、斷路器、環(huán)網(wǎng)柜實(shí)行終身維護(hù)制。
為用戶提供出色的售后服務(wù)。產(chǎn)品投運(yùn)后，客戶提出服務(wù)要求時(shí)，我公司服務(wù)人員將在短時(shí)間做出回復(fù)，并在24小時(shí)內(nèi)做出處理意見(jiàn)，如需現(xiàn)場(chǎng)解決，保證48小時(shí)內(nèi)派出服務(wù)人員 (限中國(guó)境內(nèi))。
公司24小時(shí)服務(wù)電話：0538-8518290 售后服務(wù)手機(jī)：馮主任13954826918 李主任15254883272
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